Política de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es muted-lantern, con domicilio en Calle de Serrano 47, 3º B, 28001 Madrid, España.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utiliza nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de navegación: información técnica sobre su uso del sitio web mediante cookies
- Datos proporcionados voluntariamente: información adicional que nos proporcione en formularios o comunicaciones
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar los servicios de planificación de viajes solicitados
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por usted
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
- Su consentimiento explícito cuando sea requerido
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras sea requerido por obligaciones legales. Una vez finalizada la relación contractual, sus datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
6. Comunicación de datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
- Cuando exista obligación legal de hacerlo
- Con su consentimiento explícito previo
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Revocar el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected]
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en [email protected]