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Condiciones de Uso

Última actualización: Agosto 2026

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estas Condiciones de Uso y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debe utilizar este sitio.

2. Información del titular

Titular: muted-lantern

Domicilio: Calle de Serrano 47, 3º B, 28001 Madrid, España

Correo electrónico: [email protected]

3. Objeto

Este sitio web tiene como objeto proporcionar información sobre nuestros servicios de planificación y organización de viajes, así como facilitar el contacto entre usuarios potenciales y nuestra empresa.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley y estas Condiciones de Uso. En particular, el usuario se compromete a no:

  • Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
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5. Contenido del sitio

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, gráficos, logotipos, y diseño, es propiedad de muted-lantern o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

6. Servicios ofrecidos

Los servicios descritos en este sitio web son de carácter informativo. La contratación efectiva de servicios requerirá la aceptación de condiciones específicas que se proporcionarán de forma individualizada.

7. Precio y condiciones de pago

Los precios mostrados en el sitio web son orientativos y pueden variar según las características específicas del servicio solicitado. Los precios finales se confirmarán en la propuesta personalizada que se enviará tras la solicitud del usuario.

8. Proceso de contratación

El proceso de contratación sigue estos pasos:

  • El usuario completa el formulario de contacto seleccionando un servicio
  • Recibe una propuesta personalizada en un plazo máximo de 48 horas
  • Si acepta la propuesta, se formaliza el contrato con condiciones específicas
  • Se procede al pago según los términos acordados
  • Se presta el servicio contratado

9. Política de cancelación

Las condiciones de cancelación se especificarán en el contrato individual de cada servicio. En general, aplicamos las siguientes normas:

  • Cancelación con más de 30 días de antelación: reembolso del 100% menos gastos administrativos
  • Cancelación entre 15 y 30 días: reembolso del 50%
  • Cancelación con menos de 15 días: sin reembolso

10. Responsabilidad

muted-lantern no se hace responsable de:

  • Interrupciones o errores en el acceso al sitio web
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  • Daños derivados del uso indebido del sitio por parte de usuarios
  • Información proporcionada por el usuario que resulte ser inexacta

11. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estas condiciones.

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y el documento de Protección de Datos (RGPD), disponibles en este sitio web.

14. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, diseño y código de este sitio web pertenecen a muted-lantern. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

15. Comunicaciones

Las comunicaciones entre el usuario y muted-lantern se realizarán preferentemente por correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario en el formulario de contacto.

16. Jurisdicción y ley aplicable

Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones de Uso, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle de Serrano 47, 3º B, 28001 Madrid, España

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